Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltung

Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen über velviqo.de zwischen [Firma] („Velviqo“) und Kundinnen und Kunden.

2. Vertragsschluss

Sie erstellen ein Geschenk, sehen die Vorschau und geben es mit „Zur Kasse“ frei. Der Vertrag kommt mit der Zahlungsbestätigung zustande.

3. Leistung

Velviqo erstellt aus Ihren Angaben personalisierte Inhalte. Texte entstehen mit einem automatischen Erzähler und auf Wunsch mit KI-Unterstützung, Illustrationen automatisch. Sie prüfen die Vorschau vor der Freigabe; für den Inhalt Ihrer Angaben und Fotos sind Sie verantwortlich.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Gedruckte Bücher werden innerhalb Deutschlands versandkostenfrei geliefert.

5. Lieferung

Digitale Inhalte stehen nach der Erstellung in Ihrem Konto bereit. Gedruckte Bücher liefern wir in der Regel innerhalb von 5 bis 8 Werktagen.

6. Family Vault

Das Abo verlängert sich monatlich beziehungsweise jährlich und ist zum Ende des laufenden Zeitraums kündbar. Je Kalendermonat ist ein Geschenk (ohne Spiele und Zusätze) enthalten; nicht genutzte Monate verfallen.

7. Mängel

Ist ein gedrucktes Buch beschädigt oder fehlerhaft gedruckt, ersetzen wir es. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.